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党的二十大报告提出加快建设网络强国、数字中国。深入推进数字政府改革建设，是适应信息化发展时代趋势、加快建设数字中国的必然要求。近年来，广东在全国率先启动数字政府改革，全面推动政务服务能力实现跨越式发展，省级政府一体化政务服务能力连续五年居全国领先水平。如今，“数字”触角日益延伸至南粤大地的每一个角落，绘就了一幅生机盎然、欣欣向荣的发展新画卷。

在韶关乐昌两江镇茶坪村党群服务中心，不少村民正在村里的粤智助自助服务机前准备办理社保缴纳与个人信息查询，通过刷脸认证，不到一分钟的时间，全部事项都已经办结。然而几年之前，去镇里办事在这个略显偏僻的村子里可是一件需要提前谋划的“大事”。

目前，“粤智助”已经实现全省行政村全覆盖，超30个部门的273个服务事项均可线上完成，帮助超1500万群众“小事不出村、大事不出镇”。

打开电脑，轻点鼠标，足不出户就会有专业的工作人员一对一的帮你解答办理相关事项，这就是广东近期上线的“视频办”服务专区。

连接，是广东数字政府建设给经济社会带来的最大改变之一，用数字与网络把政府和企业、群众更紧密地连接在一起。近年来，广东出台一系列助企纾困举措，通过数字政府持续优化营商环境，今年6月，为推动“稳经济131条”等系列政策文件快速落地见效， “广东省市场主体诉求响应平台”正式上线，企业诉求实现一键通达。

党的二十大报告中提到，要建设数字中国。而“数字政府”作为广东落实“数字中国”部署的一个重要举措，也持续推动广东政务服务向高质量大纵深发展。

经过5年的建设，广东数字政府成效显著；广东政务服务网“一件事”主题集成服务已拓展至10954个，网办率超94%；粤省事实名用户突破1.77亿；“省市场主体诉求响应平台”自6月份上线以来共接收各类市场主体诉求约52.51万件，办结满意率98.75%。

来源：广东广播电视台

记者：李昊岩 黄冉 温国栋 张琪 陈世豪 杨子玮

见习记者：王颖

关键词： 数字政府